过年前后机器维护指引 尊敬的客户： 您好！非常感谢您们长期以来对广州德瀛公司的支持！ 新年即将到来，首先恭祝贵司在新的一年里生意兴隆，万事如意！在过去的一年里，贵司对德瀛公司的服务给予了莫大的支持和理解，在此深表感谢！ 为避免龙年假期时间不使用机器，年后而引起机器故障，请按照以下要求进行维护： 一、 过年前机器维护： 爱普生（Epson）系列： 1.检测机器现有状态，并打印出测试条标记好打印时间保存好，用于年后重新启动打印机判断机器状态正常与否的参考标准。 2.请勿拔出墨盒，确保墨盒、机器管道、喷头中留有墨水，如无墨水，请用机器自带清洗功能清洗机器一次，以免年后因无墨水导致喷头堵塞。 3.请将机器上的卷筒纸卸下，减少机器所要承受的负重。 4.请确保打印头处于打印机右上方吸墨组件处，保持喷头的湿润性，减少年后喷头堵塞。 5.请将废墨仓墨水倒掉。 6.请拔掉机器后方的电源线，改装加热系统的机器还需将加热板电源插头拔下。 7.请做好防鼠工作，在机器内放入防鼠药物，把电源线及相关插线保存好，不要裸露在外给老鼠咬断，以及用薄膜或布料将打印机罩住，减少灰尘对打印机的影响。 8.请将连接打印机的软件进行系统备份，以免年后无法正常使用软件！

惠普（HP）系列： 1.检测机器现有状态，并打印出测试条标记好打印时间保存好，用于年后重新启动打印机判断机器状态正常与否的参考标准。 2.如发现机器断线，请按照维护指引中的维护喷头的操作方法进行操作。 3.请确保打印头处于打印机右方待机状态的位置，保证喷头中留有墨水，减少年后喷头堵塞。 4.请将机器上的卷筒纸卸下，减少机器所要承受的负重。 5.请拔掉机器后方的电源线，把电源线及相关插线保存好，不要裸露在外给老鼠咬断。 6.请做好防鼠工作，在机器内放入防鼠药物，以及用薄膜或布料将打印机罩住，减少灰尘对打印机的影响。 7.请将连接打印机的软件进行系统备份，以免年后无法正常使用软件！

二、 过年后机器维护： 爱普生（Epson）系列： 1、先把薄膜或布料拿下来，检测机器是否有老鼠爬过的痕迹，电源线及插座是否完好，如有破损，请勿直接给机器接通电源，避免机器因短路造成主板烧坏。

2、由于过年期间，长时间不使用机器，再次使用时，开机后请先清洗喷头一次，请根据下列机器类型进行正确操作： EPSON 10600 只需按控制面板上的清洗键3秒就可以完成清洗； EPSON 7600/9600/7400/9400/7800/9800/7880/9880/7450/9450/4800/4880系列请按以下操作完成清洗： 1) 在ready状态下，按菜单键进入控制面板菜单； 2) 按上下进纸键，使光标停在MAINTENANCE; 3) 按菜单键进入下级菜单，再按上下进纸键，使光标停在POWER CLEANING 或 PWR CLEANING上； 4) 按菜单键进入下级菜单，会提示YOU MUST MOVE INK LEVERS WHEN CLEANING(当清洗时您必须移动墨舱杠杆锁)；再按下菜单键，面板会显示 EXECUTE(执行) 和 CANCEL(取消)，且光标停在EXECUTE上，只需按下确认键就会 开始执行清洗。 EPSON 7908/9908/7910/9910/7710/9710开机清洗喷头 1）在准备状态下按菜单键进入控制面板菜单 2）按上下键使光标停在维护 3）按菜单键进入下级菜单，将光标移动到清洗 4）用强力清洗冲洗两次再打测试条看是否所有点都正常，如果有个别色没出来的话可以使用逐色清洗。

3、请将年前测试条拿出来与年后打印的测试条进行对比，如发现断线严重，请再冲洗一次看看冲洗之后是否断线位置有变化，如果有的则喷头未堵死，如果没有请及时联系我司售后服务部，电话 020-84216281

4、建议年后机器进行一次深度维护，有利于延长机器使用寿命。（请查看备注）

惠普（HP）系列： 1、先把薄膜或布料拿下来，检测机器是否有老鼠爬过的痕迹，电源线及插座是否完好，如有破损，请勿直接给机器接通电源，避免机器因短路造成主板烧坏。

2、正常开机后请先将年前测试条拿出来，然后打印测试条与年前的进行对比，如发现断线严重，请进行手动喷头抽洗步骤，抽洗一次看看抽洗之后是否断线有好转，如果有则喷头未堵死，如果没有请及时联系我司售后服务部，电话 020-84216281

3、HP机器清洗 由于HP机器没有吸墨泵等清洗喷头功能，所以长假回来发现有喷头堵塞现象请取出喷头用温水泡几分钟再上机试试，如果不行效果不理想可用吸墨组件清洗。

备注： 深度维护：我司会派遣技术员前往贵司进行机器全面检测，查找出机器存在的使用隐患如墨囊、吸墨垫、吸墨泵上的刮墨胶等都属于耗材品，一年左右的时间最好更换一次，以免对喷头造成不必要的伤害，延长喷头使用寿命及保证打印机正常工作和颜色的稳定性。

附：春节前后设备保养所需的保养材料 No 爱普生系列 No 惠普系列 1 EPSON连供墨盒 1 HPT790/770/610连供墨盒 2 墨囊一套 2 吸墨组件 3 吸墨垫 4 刮墨胶 温馨提示：鉴于春节假期较长、机器处于非工作状态时间较长，为了维护贵司设备的良好状态，确保设备在春节后尽快投入，现向贵司提出以下建议： Epson连供墨盒：使用6至9个月的需更换一套 墨囊（爱普生系列）：使用一年以上的需更换一套 吸墨垫（爱普生系列）：使用6月左右的需更换一个 刮墨胶（爱普生系列）：使用6月左右的需更换一个 HP连供墨盒：使用一年以上的需更换一套 吸墨组件（惠普系列）：使用一年以上的需更

尊敬的客户： 提前预祝各位新年快乐，龙年大吉，身体健康，万事如意，工作顺利！商祺顺颂！ 广州德瀛全体员工